讲故事的纸盒:帮助顾客从第一次接触就记住你的品牌
1. 营销如何帮助顾客识别品牌?
品牌标识营销(通常称为品牌识别营销)是利用营销策略和工具来 建立、传达和强化品牌标识元素 (品牌标识)来定位客户。
简而言之,这就是你如何利用所有的促销和营销活动来确保 客户对您的品牌所看到、听到和感受到的正是您希望他们想到的。
2. 品牌认知营销的关键方面
这个过程专注于将身份元素转化为客户心中的真实体验(图像)。
视觉识别传达
这是营销利用视觉元素创造差异化的最明显的方面。
- 颜色和徽标的一致性:确保所有渠道(网站、广告、社交媒体,尤其是产品包装)使用的颜色、徽标和字体一致。
- 现实生活中的例子: 您的公司印刷纸箱。市场营销需要确保使用数字或柔印技术印刷的标识和颜色与标识系统一致,以便客户轻松识别。
- 包装设计:将纸板包装变成营销工具。包装设计不仅可以保护产品,还可以将品牌价值可视化(例如,厚实的电子产品纸盒体现了高端和可靠性)。
语音和消息
营销定义了品牌如何与世界“对话”。
- 语气:每条信息中使用的语气应保持一致(专业、友好、幽默、鼓舞人心……)。
- 定位声明:营销使用信息来定位您的品牌相对于竞争对手(例如,“SHC - 最适合您的包装产品”)。
强化核心价值观
每一次营销活动都需要体现品牌的价值观和经营理念。
- 经验证据:如果品牌致力于可持续发展,市场营销部门会推广使用再生纸或FSC®认证的纸质包装。如果品牌注重品质,市场营销部门会强调纸盒的三层或五层结构。
- 品牌行为:确保公司的客户服务、反馈处理和企业社会责任 (CSR) 行动与品牌主张一致。
💡 营销在品牌形象中的作用
营销是将抽象概念转化为实际感知的桥梁:
- 差异化:帮助客户根据形象、特点和价值将您与竞争对手区分开来。
- 创造参与度:通过广告和内容活动,营销创造情感联系,将客户转变为忠实粉丝。
- 确保一致性:确保无论客户通过何处接触品牌(在 Facebook 上、通过电子邮件或收到纸板箱),他们都会对品牌拥有相同的体验和看法。
低成本、高效率:纸盒营销——最明智的投资
1. 初次接触:创造情感印象
包装是顾客看到和触摸到的第一件物品。它创造了至关重要的“关键时刻”。
- 即时差异化:在竞争激烈的零售或电子商务环境中,精心设计、印刷和完成的纸质包装(使用数码印刷实现鲜艳的色彩或使用柔版印刷实现耐用性)将帮助您的产品脱颖而出并在几秒钟内吸引消费者的眼球。
- 感知价值:坚固、干净、设计巧妙的包装(例如,用于电子产品的 5 层盒子)传达出高品质和可靠性的感觉,从而证明产品的价格是合理的。
2. 传达“沉默”品牌
纸包装是您的“无声推销员”,它无需言语就能传达信息。
- 品牌标识:一致的颜色、标识、字体和设计风格有助于在客户心中强化品牌标识。
- 讲述一个故事:纸盒的大印刷表面允许您打印有关来源、可持续性承诺(如 FSC® 认证)或创意使用说明的信息,帮助客户与您的品牌建立更深的联系。
3. 创造“绿色生活”和可持续发展的潮流
在消费者越来越关注环境的背景下,纸包装成为巨大的竞争优势。
- 企业社会责任 (CSR):使用负责任的来源和高度可回收的纸板包装体现了企业的社会和环境责任。
- 吸引“绿色”客户:这会吸引更年轻、有环保意识的客户群,帮助您的品牌被视为现代且合乎道德的。
4. 优化供应链和客户体验
- 保护功能:工程包装(例如,用于电子产品的 5 层防震纸箱)不仅可以保护商品免受损坏,还可以降低退货和保修成本——这是一种极其有效的间接营销元素。
- 开箱体验:对于电商而言,设计精美、易于开启的纸质包装创造了愉快的“开箱”体验,鼓励顾客在社交媒体上分享,创造免费且强大的口碑营销。